Εξυπηρέτηση πελατών

  1. Βοήθεια
  2. Plesk
  3. Email στο Plesk
  4. Μεταφορά Emails από Titan σε Plesk email

Μεταφορά Emails από Titan σε Plesk email

Σε περίπτωση που επιθυμείς να μεταφέρεις τα Titan email σου σε πακέτο φιλοξενίας email που κάνει χρήση Plesk στο παλαιό Papaki Control Panel, μπορείτε να ακολουθήσετε τα βήματα που περιγράφονται παρακάτω:

  1. Αρχικά θα χρειαστεί να δημιουργήσεις τους νέους Plesk email λογαριασμούς σου μέσα από το Plesk ακολουθώντας τον οδηγό εδώ .
    Θα χρειαστεί να κάνεις scroll down μέχρι το σημείο Email σε Plesk όπου εμφανίζονται οι αναλυτικές οδηγίες δημιουργίας νέου email λογαριασμού, ο οποίος με τη δημιουργία του θα είναι κενός.
  2.  Στη συνέχεια θα χρειαστεί να αλλάξεις τα DNS records στην DNS ζώνη σου, ώστε τα emails σου να ξεκινήσουν να δουλεύουν από το Plesk πλέον και όχι από την Titan. 

    Για να γίνει αυτό θα χρειαστούν τα εξής:

     α. Διαγραφή των MX records της Titan, mx1.titan.email και mx2.titan.email που ήδη υπάρχουν.


     




      β. Εισαγωγή του MX record του Papaki mail.todomain 
            Για παράδειγμα αν το domain σου είναι το test.com αυτό που θα εισάγεις είναι το mail.test.com



    Στην παραπάνω εικόνα είναι τα πεδία στα οποία θα χρειαστεί να πραγματοποιήσεις αλλαγές. Η μόνη διαφορά με την πάνω εικόνα θα πρέπει να είναι το domain σου, αντί για το test.com που έχουμε χρησιμοποιήσει εμείς για το παράδειγμα.


      γ. Εισαγωγή A/AAAA records.
           Θα χρειαστεί να εισάγεις δύο Α records τα οποία θα δρομολογούνται στην IP του server μας.
    Mπορείς να βρείς την ip του server σου από το σημείο που φαίνεται στην παρακάτω εικόνα.

     Στη συνέχεια πρόσθεσε 2 Α records όπως φαίνονται παρακάτω, εισάγοντας την ip του πακέτου σου στο κουτί που δείχνει το βελάκι.




         Εάν ο server που θα φιλοξενήσει τα emails περιλαμβάνει και IPv6 τότε θα χρειαστεί να γίνει και αντίστοιχη εισαγωγή των δύο ΑΑΑΑ records.  


      δ. Διαγραφή του TXT record της Titan,  v=spf1 +a +mx include:_spf.fastmail.gr include:spf.titan.email -all


      ε. Εισαγωγή του TXT record του Papaki v=spf1 +a +mx include:_spf.fastmail.gr -all


    Σε περίπτωση που η DNS ζώνη σου βρίσκεται μέσα στο Plesk μπορείς να συμβουλευτείς και τον οδηγό Πώς μπορώ να προσθέσω μία DNS εγγραφή (record) μέσα από το Plesk.
    Εάν χρησιμοποιείς την DNS υπηρεσία του Papaki, μπορείς να συμβουλευτείτε τον οδηγό Σύνδεση email με dns υπηρεσία.


    Μετά τις παραπάνω αλλαγές, θα χρειαστούν 4-8 ώρες περίπου μέχρι οι Internet πάροχοι να ενημερώσουν τις βάσεις τους και τα emails σου πλέον θα δρομολογούνται από τον email server του Papaki.


  3. Στη συνέχεια, για τη μεταφορά των emails που βρίσκονταν στην Titan και θέλουμε να τα μεταφέρουμε, μπορούμε μέσω από το Plesk να ακολουθήσουμε τον οδηγό Μεταφορά – Εισαγωγή email μέσω Plesk – IMAP.

    Στο πεδίο Source IMAP host που θα σου ζητηθεί θα χρειαστεί να εισάγεις imap.titan.email
    Οι υπόλοιπες ρυθμίσεις είναι οι εξής
    Source email (login): ο email λογαριασμός που είχες στην Titan.
    Source password: ο κωδικός του συγκεκριμένου email.
    Source IMAP port:  993
    Source IMAP encryption: IMAP over SSL.



Επίσης να σημειώσουμε ότι όπως φαίνεται στην παρακάτω εικόνα, μπορείς μέσα από το Plesk να δεις και τα Titan email αλλά και τα Plesk email.


Δεν έχετε βρει αυτό που ψάχνετε?

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας, θα χαρούν να σας βοηθήσουν!

Επικοινωνήστε μαζί μας