Εξυπηρέτηση πελατών

  1. Βοήθεια
  2. Email
  3. Πώς ενεργοποιώ το email πακέτο μου και το συνδέω με το domain;

Πώς ενεργοποιώ το email πακέτο μου και το συνδέω με το domain;

Αν θέλεις να ξεκινήσεις να χρησιμοποιείς το email σου μέσα από το πακέτο email φιλοξενίας που διαθέτεις στο Papaki, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα. Η διαδικασία είναι απλή και δεν απαιτεί τεχνικές γνώσεις. 

Τι πρέπει να γνωρίζεις 

  • Για να λειτουργήσει η υπηρεσία email μέσα από πακέτο φιλοξενίας (είτε είναι δωρεάν, είτε επί πληρωμή), το domain name με το οποίο θέλεις να τη συνδέσεις πρέπει να βρίσκεται στο Papaki
  • Δηλαδή, το Papaki πρέπει να είναι ο καταχωρητής του domain, και το domain πρέπει να συνδέεται μέσα από τον ίδιο λογαριασμό με το πακέτο email. 
  • Αν το domain σου βρίσκεται σε άλλο λογαριασμό από αυτόν που έχεις το πακέτο email, θα χρειαστεί να κάνεις μεταφορά διαχείρισης ώστε να βρεθούν και τα δύο στον ίδιο λογαριασμό. 
  • Για την ενεργοποίηση του δωρεάν email που προσφέρει το Papaki, είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσεις και τη δωρεάν DNS υπηρεσία του Papaki. Σε διαφορετική περίπτωση, το δωρεάν email δεν λειτουργεί και διαγράφεται αυτόματα (μαζί με το περιεχόμενό του) έπειτα από 7 ημέρες. 
  • Ο παρόν οδηγός αφορά πακέτα email φιλοξενίας που παρέχονται μέσα από το νέο Papaki Control Panel. Σε περίπτωση που διαθέτεις πακέτο email φιλοξενίας που φιλοξενείται από Plesk υποδομή, συμβουλέψου τον οδηγό που θα βρεις εδώ.

Βήματα ενεργοποίησης πακέτου email και σύνδεσης με domain 

  1. Συνδέσου στο λογαριασμό σου στο Papaki. 
    Ξέχασες τον κωδικό σου; Δες εδώ πώς μπορείς να τον ανακτήσεις.
  1. Από το δεξί πλαϊνό μενού, εντόπισε την κατηγορία "Προς ενεργοποίηση" και επίλεξε το πακέτο email που θέλεις να ενεργοποιήσεις. 
  1. Πάτησε "Activate" στο πακέτο της επιλογής σου. 
  1. Επίλεξε το domain από τα διαθέσιμα, με το οποίο θέλεις να συνδέσεις το email πακέτο και πάτησε "Συσχέτιση"
  1. Το σύστημα θα σε μεταφέρει αυτόματα στο περιβάλλον διαχείρισης της αλληλογραφίας σου, το Mail Manager

Σημαντικό! Αν θέλεις να αποσυσχετίσεις ένα email πακέτο από ένα domain για να το συνδέσεις με άλλο, η αλλαγή δεν γίνεται αυτόματα. Χρειάζεται να επικοινωνήσεις με την ομάδα υποστήριξης. 


Συχνές ερωτήσεις (FAQs) 

Μπορώ να αλλάξω το domain αφού ενεργοποιήσω το email πακέτο; 
Όχι απευθείας. Θα χρειαστεί να επικοινωνήσεις με την υποστήριξη για να αποσυσχετιστεί το πακέτο από το τρέχον domain και να συνδεθεί με νέο. 

Μπορώ να χρησιμοποιήσω άλλη (εξωτερική) DNS υπηρεσία; 
Όχι στην περίπτωση του δωρεάν email. Για να λειτουργήσει, είναι απαραίτητο να χρησιμοποιήσεις τη δωρεάν DNS του Papaki. Εξωτερική DNS υπηρεσία μπορείς να χρησιμοποιήσεις για τα πληρωτέα πακέτα email φιλοξενίας. 


Δεν έχετε βρει αυτό που ψάχνετε?

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας, θα χαρούν να σας βοηθήσουν!

Επικοινωνήστε μαζί μας