Εξυπηρέτηση πελατών

  1. Βοήθεια
  2. Papaki Panel
  3. Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό μου στο Papaki;

Πώς μπορώ να αλλάξω τον κωδικό πρόσβασης για τον λογαριασμό μου στο Papaki;

Αν έχεις ξεχάσει τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού σου, μπορείς εύκολα να τον επαναφέρεις μέσα από τη σχετική φόρμα του Papaki. Η διαδικασία είναι απλή και διαρκεί μόνο λίγα λεπτά. 

  1. Πρόσβαση στη φόρμα επαναφοράς 

Μπορείς να ξεκινήσεις τη διαδικασία με έναν από τους παρακάτω τρόπους: 

  • Από την οθόνη σύνδεσης, επίλεξε Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης; 
  • Εναλλακτικά, μπορείς να μεταβείς απευθείας από εδώ 

2. Αναζήτηση λογαριασμού 

Στην επόμενη σελίδα, θα χρειαστεί να εντοπίσεις τον λογαριασμό σου επιλέγοντας ένα από τα παρακάτω: 

  • Όνομα χρήστη (username) ή Κωδικός Τιμολόγησης 
  • Email λογαριασμού 
  • Domain name 
  • ΑΦΜ (για εταιρικούς λογαριασμούς) 

Προσοχή! 

Αν για παράδειγμα, επιλέξεις την αναζήτηση με email, και η ίδια διεύθυνση email σχετίζεται με περισσότερους από έναν λογαριασμούς, το σύστημα ενδέχεται να σου ζητήσει επιπλέον στοιχεία, καθώς δεν μπορεί να εντοπίσει αυτόματα σε ποιον λογαριασμό αφορά η διαδικασία. Σε αυτή την περίπτωση, η επιλογή “email” θα αφαιρεθεί προσωρινά από τη λίστα και θα χρειαστεί να επιλέξεις κάποιο άλλο διαθέσιμο πεδίο (όπως username ή domain name). 


Σημαντική επισήμανση για πρώτη είσοδο στο νέο περιβάλλον

Αν είναι η πρώτη φορά που προσπαθείς να συνδεθείς στον λογαριασμό σου μέσω του νέου Papaki Control Panel, θα χρειαστεί να ορίσεις νέο κωδικό πρόσβασης.

Αφού εισαγάγεις τα στοιχεία εισόδου που χρησιμοποιούσες στο παλαιό control panel, το σύστημα θα σε καθοδηγήσει να δημιουργήσεις νέο password. Από εκεί και έπειτα, η σύνδεσή σου θα γίνεται αποκλειστικά με τα νέα στοιχεία.

Εάν δεν θυμάσαι τον κωδικό που χρησιμοποιούσες στο παλαιό control panel, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα επαναφοράς: 

  1. Επισκέψου τη σελίδα υπενθύμισης πατώντας εδώ 
  2. Πληκτρολόγησε το username, το email ή ένα από τα domains σου και πάτησε Αποστολή στοιχείων στο email μου 

Θα λάβεις ένα email με τίτλο "Υπενθύμιση Κωδικού Πρόσβασης", το οποίο περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο για να ορίσεις νέο κωδικό. 

  1. Αφού κάνεις κλικ στον σύνδεσμο από το email: 
  • Στο πρώτο πεδίο, πληκτρολόγησε τον νέο σου κωδικό 
  • Στο δεύτερο πεδίο, επανάλαβε τον κωδικό για επιβεβαίωση 
  • Πάτησε Συνέχεια για να ολοκληρώσεις
  1. Μόλις ολοκληρωθεί η διαδικασία, μπορείς να συνεχίσεις με την είσοδο στον λογαριασμό σου από εδώ


Τι να γνωρίζεις 

Κατά την πρώτη σου είσοδο στο νέο περιβάλλον διαχείρισης, το σύστημα θα σου ζητήσει να ορίσεις νέο κωδικό
Η διαδικασία αυτή γίνεται μία φορά, και είναι απαραίτητη για την ενεργοποίηση του λογαριασμού σου στο νέο σύστημα. 


Δεν έχετε βρει αυτό που ψάχνετε?

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας, θα χαρούν να σας βοηθήσουν!

Επικοινωνήστε μαζί μας