Πώς δημιουργώ έναν customer και ένα subscription μέσω του Reseller λογαριασμό μου;

[Papaki 2.0]

Με το WePanel Reseller Hosting, μπορείς να δημιουργείς εύκολα νέους πελάτες (customers) και να τους εκχωρείς πακέτα φιλοξενίας (subscriptions) που έχεις ήδη ρυθμίσει. Ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα, θα μπορείς να οργανώσεις τους πελάτες σου και να τους παρέχεις τα κατάλληλα resources ανάλογα με τις ανάγκες τους. 

Βήμα 1: Σύνδεση στο WePanel Reseller Dashboard 

1. Συνδέσου στον λογαριασμό σου στο WePanel Reseller Dashboard.
2. Από το κεντρικό μενού, επίλεξε την ενότητα Λογαριασμοί. 

---

Βήμα 2: Δημιουργία νέου πελάτη

1. Πάτησε Δημιουργία Νέου Λογαριασμού. 
2. Συμπλήρωσε τα βασικά στοιχεία:
   • Username (login για τον πίνακα ελέγχου - επιτρέπονται λατινικοί χαρακτήρες, -, _ ) 
   • Email επικοινωνίας (χρησιμοποιείται για ειδοποιήσεις και credentials) 
   • Πακέτο: Συσχέτισε τον πελάτη με ένα από τα υπάρχοντα πακέτα
   • Domain: To κεντρικό doamin του λογαριασμού
   • Κωδικός πρόσβασης (ή μπορείς να επιλέξεις να δημιουργηθεί αυτόματα) 

Όλα τα πεδία είναι υποχρεωτικά.

3. Πάτησε Προσθήκη Λογαριασμού για να αποθηκεύσεις τον πελάτη. 

Συμβουλή: Φρόντισε να κρατάς ενημερωμένα τα στοιχεία επικοινωνίας, ώστε ο πελάτης να λαμβάνει όλες τις ειδοποιήσεις σχετικά με το hosting του. 

---

Βήμα 3: Δημιουργία Subscription (Hosting Account) 

Αφού δημιουργήσεις τον πελάτη, πρέπει να του εκχωρήσεις ένα Πακέτο, δηλαδή ένα hosting πακέτο. 

1. Από το μενού, επίλεξε Λογαριασμοί. 
2. Εντόπισε τον πελάτη στον οποίο θέλεις να εκχωρήσεις πακέτο. Μπορείς να κάνεις αναζήτηση βάσει username, domain ή πακέτου που έχει ήδη εκχωρημένο.
3. Στα δεξιά του πελάτη, πάτησε τις τρεις τελείες και έπειτα την επιλογή Αλλαγή Πακέτου

Ο πελάτης σου έχει συνδεδεμένο το δικό του hosting account, βασισμένο στο πακέτο που του εκχώρησες. 

---

Βήμα 4: Διαχείριση Πελάτη και Subscription 

• Από το μενού Λογαριασμοί, μπορείς να δεις όλους τους πελάτες σου και να επεξεργαστείς τα στοιχεία τους. 
• Από το μενού Πακέτα, μπορείς να δεις όλα τα διαφορετικά πακέτα φιλοξενίας και τα χαρακτηριστικά τους

---

Συχνές Ερωτήσεις (FAQ) 

Μπορώ να δημιουργήσω πελάτη χωρίς να του εκχωρήσω πακέτο; 
Όχι, θα πρέπει να έχεις δημιουργήσει πρώτα τα πακέτα και έπειτα τον χρήστη. Η επιλογή πακέτου κατά τη δημιουργία του χρήστη είναι υποχρεωτική. 

---

Τι γίνεται αν ο πελάτης χρειαστεί αναβάθμιση; 
Μπορείς οποιαδήποτε στιγμή να αλλάξεις το πακέτο του από το μενού Λογιαριασμοί → 3 τελείες → Αλλαγή Πακέτου. 

---

Τι γίνεται αν ξεπεραστούν τα όρια του πακέτου; 
Το σύστημα μπλοκάρει αυτόματα επιπλέον χρήση (π.χ. δημιουργία νέων αρχείων ή βάσεων δεδομένων) έως ότου αναβαθμίσεις το πακέτο ή αφαιρέσεις περιεχόμενο. 

---

[Papaki 1.0]

Σε περίπτωση που κατέχετε Reseller λογαριασμό στο Papaki και επιθυμείτε να δημιουργήσετε έναν Customer με ένα Subscription, ακολουθήστε τις οδηγίες που περιγράφονται παρακάτω:

1. Συνδεθείτε στο Plesk.

2. Επιλέξτε Customers > Add Customer.

4α. Συμπληρώστε τα στοιχεία επικοινωνίας

4β. Δηλώστε Username και Password ως στοιχεία πρόσβασης στο Plesk του πελάτη σας.

4γ. Τσεκάρετε το κουτάκι "Create Subscription For The Customer" και έπειτα δηλώστε:

• Το domain name του πελάτη σας.
• Το ftp username που θα συνδέετε στα αρχεία του server.
• Το ftp password που θα συνδέετε στα αρχεία του server.
• Την επαλήθευση του ftp password που δηλώσατε στο 3ο βήμα.
• Επιλέξτε το πλάνο που έχετε ήδη δημιουργήσει αρχικά.

Ολοκληρώστε κάνοντας Click στο κουμπί Add Customer.