Εξυπηρέτηση πελατών

Βοήθεια
Backup / Restore
Πώς μπορώ να μεταφέρω το περιεχόμενο του δωρεάν πακέτου φιλοξενίας από Multihosting/Prohoster;

Home
Knowledge Base
Πακέτα φιλοξενίας
Πώς μπορώ να μεταφέρω το περιεχόμενο του δωρεάν πακέτου φιλοξενίας από Multihosting/Prohoster;

Πώς μπορώ να μεταφέρω το περιεχόμενο του δωρεάν πακέτου φιλοξενίας από Multihosting/Prohoster;

Σε αυτόν τον οδηγό θα δεις βήμα προς βήμα πώς να μεταφέρεις το περιεχόμενο σου από ένα free hosting στην πρώην Multihosting/Prohoster σε ένα νέο free hosting στο Papaki 2.0.

Με κάθε domain που διαχειρίζεσαι μέσα από το Papaki, σου παρέχουμε εντελώς δωρεάν ένα πακέτο φιλοξενίας μεγέθους 500ΜΒ (Μicrohosting), στο οποίο μπορείς να εγκαταστήσεις WordPress και να φτιάξεις τη σελίδα σου. Σε περίπτωση που επιθυμείς να μεταφέρεις στο Δωρεάν Microhosting, το περιεχόμενο της στατικής σου σελίδας από το δωρεάν πακέτο φιλοξενίας που διατηρείς στο CWP Panel, ακολούθησε τον παρακάτω οδηγό.

Ποια υπηρεσία σου θα ήθελες να μεταφέρεις;

Ιστοσελίδα

Email λογαριασμός

DNS

Μεταφορά ιστοσελίδας στο νέο Δωρεάν Microhosting

Για τη μεταφορά των αρχείων της στατικής ιστοσελίδας που φιλοξενείς στο free hosting στην πρώην Multihosting/Prohoster, ακολούθησε τα παρακάτω βήματα.

1. Δημιουργία Backup Site (CWP Panel)

Συνδέσου στο CWP μέσω του διαχειριστικού περιβάλλοντος του λογαριασμού σου στην ProHoster.
Επίλεξε το hosting πακέτο που θέλεις να μεταφέρεις και στη συνέχεια πάτησε «Login to Control Panel».

Από το κεντρικό μενού, μετακινήσου στην ενότητα File Management → File Manager:

Εντοπίστε και ανοίξτε τον φάκελο public_html. Επιλέξτε όλα τα αρχεία και τους φακέλους του site και στη συνέχεια πατήστε: Compress → Compress Files

Αφού ολοκληρωθεί η δημιουργία του αρχείου .zip, επίλεξε Download από τις διαθέσιμες επιλογές, ώστε να αποθηκεύσετε το backup τοπικά στον υπολογιστή σου

Προσοχή! Για να προχωρήσεις στο επόμενο βήμα, θα χρειαστεί να έχεις ενεργοποιήσει το δωρεάν πακέτο φιλοξενίας που σου παρέχει το Papaki με κάθε domain που διαχειρίζεσαι μέσα από το λογαριασμό σου. Μπορεις να δεις αναλυτικά τα βήματα της διαδικασίας εδώ:
Πώς ενεργοποιώ την δωρεάν υπηρεσία Hosting;

2. Προετοιμασία Hosting στο Papaki 2.0

Συνδέσου στο λογαριασμό σου στο Papaki.
Ξέχασες τον κωδικό σου; Δες εδώ πώς μπορείς να τον ανακτήσεις.
Μετακινήσου στην υπηρεσία «Δωρεάν Shared Hosting».

Επίλεξε το free hosting πακέτο.

Άνοιξε το File Manager

Μετακινήσου στον φάκελο: www (document root του site σου)
Διέγραψε όλο το περιεχόμενο του φακέλου επιλέγοντας μαζικά τα αρχεία και τους φακέλους και έπειτα πατώντας το εικονίδιο του κάδου απορρημάτων στο κάτω μέρος.

Μετά από μερικά δευτερόλεπτα το πακέτο φιλοξενίας είναι κενό.

Στο περιβάλλον διαχείρισης του πακέτου φιλοξενιάς, από το κεντρικό μενού, επίλεξε Ιστοσελίδα > Βάσεις Δεδομένων

Από τις τρεις τελείες στα δεξιά, πάτησε Διαγραφή, ώστε να αφαιρεθεί η αποθηκευμένη βάση δεδομένων.

Το πακέτο σου είναι έτοιμο και μπορείς να προχωρήσεις στο ανέβασμα των αρχείων σου.

3. Μεταφορά Αρχείων (Restore από Backup)

Άνοιξε το File Manager

Μετακινήσου στον φάκελο: www (document root του site σου)

Πάτησε Upload Zip και ανέβασε το .zip αρχείο του backup

Μόλις ολοκληρωθεί το upload:
- Θα εμφανιστεί pop-up
- Επίλεξε «Upload and Unzip»

Το περιεχόμενο θα αποσυμπιεστεί αυτόματα μέσα στον φάκελο www

Μετά από μερικά λεπτά, η διαδικασία ολοκληρώνεται και το site σου έχει πλέον μεταφερθεί επιτυχώς στο Papaki 2.0.

4. DNS υπηρεσία

Σε περίπτωση που κάνεις χρήση της DNS υπηρεσίας του free hosting στην πρώην Multihosting/Prohoster, θα χρεαστεί να μεταφέρεις την ενεργή DNS ζώνη του domain σου είτε στη δωρεάν DNS υπηρεσία του Papaki είτε σε κάποια άλλη εξωτερική DNS υπηρεσία (πχ Cloudflare). Καθώς η παλαιά υποδομή θα πάψει να λειτουργεί, σε περίπτωση που δεν ολοκληρωθεί το βήμα αυτό, η ιστοσελίδα σου δε θα είναι ορατή.

Πιο συγκεκριμένα, εάν επιλέξεις να κάνεις χρήση της DNS υπηρεσίας του Papaki, θα χρειαστεί να δηλωθούν στο domain σου οι κάτωθι nameservers:

dns1.papaki.gr & dns2.papaki.gr

Διάβασε περισσότερα εδώ: Πως ενεργοποιώ την υπηρεσία DNS στο domain μου;

Δες την πλήρη διαδικασία αυτόματης σύνδεσης του δωρεάν πακέτου φιλοξενίας με το domain σου εδώ και πιο συγκεκριμένα στην παράγραφο "Σύνδεση του πακέτου φιλοξενίας με το domain"

Προσοχή! Σε περίπτωση που είχες δηλώσει επιπλέον DNS εγγραφές εντός της παλαιάς DNS ζώνης, οι οποίες να αφορούν κάποια άλλη υπηρεσία (πχ email μέσω της Google, κλπ), θα χρειαστεί να τις μεταφέρεις χειροκίνητα στη νέα ενεργή DNS ζώνη.

Διάβασε περισσότερα εδώ: Πώς διαχειρίζομαι τις DNS εγγραφές μου στο Papaki;

Μεταφορά Email λογαριασμού

Εάν επιθυμείς να μεταφέρεις μόνο το περιεχόμενο του δωρεάν email λογαριασμού σου από το free hosting στην πρώην Multihosting/Prohoster, δε θα χρεαστεί να κάνεις χρήση του δωρεάν πακέτου φιλοξενίας στο Papaki, καθώς η email υπηρεσία εξυπηρετείται από διαφορετικό πακέτο φιλοξενίας.

Στο Papaki 2.0 για κάθε domain name, παρέχεται ένας δωρεάν email λογαριασμός μεγέθους 1GB.

Τα βήματα που θα χρειαστεί να ολοκληρώσεις, είναι τα εξής:

Δημιουργία του email λογαριασμού στο νέο email hosting
Ρύθμιση του ενεργού email λογαριασμούς σε κάποιο mail client (πχ Outlook, Thunderbird, κλπ)
Ανάκτηση της αλληλογραφίας τοπικά μέσω POP
Σύνδεση του domain με το νέο email hosting
Συγχρονισμός της αλληλογραφίας στο νέο server μέσω IMAP

Πιο συγκεκριμένα, βρες αναλυτικές οδηγίες για τη δημιουργία του email λογαριασμού στο νέο email hosting, στον οδηγό που ακολουθεί:
Πώς ενεργοποιώ τον δωρεάν email λογαριασμό στο Papaki;

Έπειτα, ρύθμισε το λογαριασμό σου σε κάποιον mail client της επιλογής σου και στη συνέχεια, σύνδεσε το domain σου με τη νέα email υπηρεσία, μέσω των DNS εγγραφών. Τέλος, συγχρόνισε την αλληλογραφία σου στο νέο πακέτο email hosting μέσω ΙΜΑΡ. Διάβασε περισσότερο στον οδηγό που ακολουθεί:
Οδηγός μεταφοράς email περιεχομένου μέσω mail client

Μεταφορά DNS Υπηρεσίας

Σε αυτήν την περίπτωση δε θα χρειαστεί να κάνεις χρήση του δωρεάν πακέτου φιλοξενίας που σου προσφέρει το Papaki.Καθώς η παλαιά υποδομή θα πάψει να λειτουργεί, σε περίπτωση που δεν ολοκληρωθεί το βήμα αυτό, οι υπηρεσίες σου θα πάψουν να είναι λειτουργικές.

A. Εύρεση των DNS εγγραφών

Συνδέσου στο CWP μέσω του διαχειριστικού περιβάλλοντος του λογαριασμού σου στην ProHoster.
Επίλεξε το hosting πακέτο που εξυπηρετεί τη DNS υπηρεσία σου και στη συνέχεια πάτησε «Login to Control Panel».

Από το πλαϊνό μενού, επίλεξε DNS Functions > DNS Zone Editor

Αντίγραψε τις DNS εγγραφές που θα βρεις αποθηκευμένες στην DNS ζώνη, στη νέα DNS υπηρεσία.

B. Εισαγωγή DNS εγγραφών

Εάν επιλέξεις τη δωρεάν DNS υπηρεσία του Papaki, θα χρειαστεί να ορίσεις τις εγγραφές αυτές στο νέο περιβάλλον διαχείρισης ώστε οι υπηρεσίες σου να παραμείνουν λειτουργικές. Αρχικά, θα χρειαστεί να δηλωθούν στο domain σου οι κάτωθι nameservers: