Πώς γίνεται η διασύνδεση και η ρύθμιση του Flexmail;

Το Flexmail μπορεί να συνδεθεί με εξωτερικά συστήματα, όπως CMS, CRM, e-commerce πλατφόρμες και custom εφαρμογές, ώστε να συγχρονίζονται αυτόματα τα δεδομένα επαφών και να αποστέλλονται transactional emails. Ανάλογα με τις ανάγκες σου, μπορείς να χρησιμοποιήσεις είτε έτοιμες διασυνδέσεις μέσω Zapier είτε το Flexmail API για πιο προχωρημένες υλοποιήσεις.

Επιλογές Διασύνδεσης με Εξωτερικά Συστήματα

Α. Διασύνδεση μέσω Zapier

Το Zapier επιτρέπει τη σύνδεση του Flexmail με χιλιάδες εφαρμογές χωρίς να απαιτείται προγραμματισμός.

Μερικά παραδείγματα αυτοματισμών είναι:

• προσθήκη νέων επαφών από CRM στο Flexmail
• προσθήκη ενδιαφερόντων (interests) όταν κάποιος συμπληρώνει μια φόρμα
• ενημέρωση πεδίων επαφών μετά από παραγγελία σε e-commerce κατάστημα

Η λύση αυτή είναι ιδανική όταν:

• δεν διαθέτεις προγραμματιστικές γνώσεις
• θέλεις γρήγορη εγκατάσταση
• χρησιμοποιείς εφαρμογές που υποστηρίζονται ήδη από το Zapier

Διάβαεσε περισσότερα εδώ: Ενσωμάτωση μέσω Zapier ή API

Β. Διασύνδεση μέσω API

Το Flexmail API επιτρέπει τη δημιουργία προσαρμοσμένων συνδέσεων με:

• CMS
• CRM
• ERP
• ηλεκτρονικά καταστήματα
• custom εφαρμογές

Το API είναι κατάλληλο όταν:

• απαιτείται συγχρονισμός σε πραγματικό χρόνο
• χρησιμοποιείς εσωτερικά ή custom συστήματα
• χρειάζεσαι μεγαλύτερο έλεγχο στη διαχείριση δεδομένων
• θέλεις να αυτοματοποιήσεις μαζικά τη διαχείριση επαφών ή αναφορών

Για να ξεκινήσεις:

1. Μετάβαλε στο Settings → API → Personal Access Tokens.
2. Δημιούργησε ένα νέο προσωπικό token.
3. Χρησιμοποίησε το token για την πιστοποίηση των API κλήσεων.

Διάβαεσε περισσότερα εδώ: Ενσωμάτωση μέσω Zapier ή API

Γ. Διασύνδεση με CMS

Η σύνδεση με CMS, όπως WordPress ή custom websites, μπορεί να πραγματοποιηθεί:

• μέσω Zapier
• μέσω του Flexmail API
• μέσω custom ανάπτυξης που επικοινωνεί με το API του Flexmail

Συνήθεις χρήσεις της διασύνδεσης είναι:

• αυτόματη δημιουργία επαφών από φόρμες επικοινωνίας
• συγχρονισμός στοιχείων πελατών
• ενημέρωση custom fields
• ενεργοποίηση transactional emails μετά από συγκεκριμένες ενέργειες χρηστών

---

Ρύθμιση Transactional Emails

Τα transactional emails χρησιμοποιούνται για την αποστολή μηνυμάτων που ενεργοποιούνται από ενέργειες του ίδιου του χρήστη, όπως:

• επιβεβαίωση παραγγελίας
• ενεργοποίηση λογαριασμού
• επαναφορά κωδικού πρόσβασης
• αποδείξεις πληρωμής
• ειδοποιήσεις συστήματος

Βήμα 1: Ενεργοποίηση της υπηρεσίας Transactional Email

Αρχικά θα πρέπει να ενεργοποιήσεις το Transactional προϊόν μέσα από τον λογαριασμό σου στο Flexmail.

Η υπηρεσία λειτουργεί ανεξάρτητα από τις marketing καμπάνιες και μπορεί να χρησιμοποιηθεί ακόμη και χωρίς ενεργή συνδρομή marketing.

Βήμα 2: Επιβεβαίωση διεύθυνσης αποστολέα

Πριν πραγματοποιήσεις αποστολές:

1. Μετάβαλε στο Settings → Add or remove senders.
2. Πρόσθεσε τη διεύθυνση email που θέλεις να χρησιμοποιήσεις ως αποστολέα.
3. Άνοιξε το email επιβεβαίωσης που θα λάβεις.
4. Ολοκλήρωσε την επαλήθευση της διεύθυνσης.

Βήμα 3: Ρύθμιση Email Authentication

Για να διασφαλιστεί η σωστή παραδοσιμότητα των emails, πρέπει να ρυθμιστούν οι παρακάτω DNS εγγραφές:

• SPF
• DKIM
• DMARC
• Custom Return-Path

Οι εγγραφές αυτές αποδεικνύουν στους mail providers (Gmail, Outlook κ.λπ.) ότι το domain σου είναι εξουσιοδοτημένο να στέλνει emails.

Η σωστή ρύθμιση του SPF και του DKIM θεωρείται απαραίτητη για τη λειτουργία των transactional emails. Διαφορετικά, τα μηνύματα ενδέχεται να απορρίπτονται ή να καταλήγουν στα Spam.

Διάβαεσε περισσότερα εδώ: Ξεκινώντας με το transactional API

Βήμα 4: Δημιουργία Personal Access Token

Για τη χρήση του Transactional API:

1. Μετάβαλε στο Settings → API → Personal Access Tokens.
2. Δημιούργησε νέο token.
3. Χρησιμοποίησε:
   • το Account ID ως username
   • το Personal Access Token ως password

για την αυθεντικοποίηση των API requests.

Εναλλακτικά: Αποστολή μέσω SMTP

Αντί για API μπορείς να χρησιμοποιήσεις SMTP.

Οι συνιστώμενες ρυθμίσεις είναι:

• SMTP Host: submission.flexmail.eu
• Port: 587
• Encryption: STARTTLS

Επιπλέον:

• χρησιμοποίησε τα SMTP credentials που σου έχει παρέχει το Flexmail
• μη χρησιμοποιείς τα στοιχεία σύνδεσης του λογαριασμού σου στο Flexmail ως SMTP credentials
• βεβαιώσου ότι ο server σου επιτρέπει εξερχόμενες συνδέσεις στην πόρτα 587

Διάβασε περισσότερα εδώ: SMTP υποβολές για transactional email

---

Σημαντικές Σημειώσεις

• Τα transactional emails υποστηρίζουν μόνο έναν παραλήπτη ανά αποστολή.
• Δεν επιτρέπεται η χρήση τους για newsletters ή μαζικές marketing αποστολές.
• Τα marketing emails και τα transactional emails χρησιμοποιούν ξεχωριστή υποδομή αποστολής για καλύτερη παραδοσιμότητα.
• Συνιστάται να δοκιμάζεις τις αποστολές σου πριν από τη μετάβαση σε παραγωγικό περιβάλλον.