Εξαγωγή δεδομένων από τις υπηρεσίες μου στο Papaki (EU Data Act)

Τι είναι ο EU Data Act;

Ο Κανονισμός (ΕΕ) 2023/2854 (EU Data Act) ενισχύει το δικαίωμα των χρηστών να έχουν πρόσβαση στα δεδομένα που σχετίζονται με τις υπηρεσίες που χρησιμοποιούν και να τα εξάγουν σε μορφή που επιτρέπει την περαιτέρω χρήση ή μεταφορά τους.

Στο άρθρο αυτό θα βρεις πληροφορίες σχετικά με:

• τις περιπτώσεις όπου η εξαγωγή πραγματοποιείται μέσω τρίτων παρόχων,
• τα δεδομένα που είναι διαθέσιμα στις υπηρεσίες του Papaki,
• τους τρόπους πρόσβασης στα δεδομένα σου,
• τις διαθέσιμες μεθόδους εξαγωγής,
• τις μορφές αρχείων που υποστηρίζονται,

Σημαντική σημείωση

Ορισμένες υπηρεσίες που διατίθενται μέσω του Papaki παρέχονται από τρίτους παρόχους.

Σε αυτές τις περιπτώσεις:

• Το Papaki παρέχει την υπηρεσία και την υποστήριξη πρώτου επιπέδου.
• Η εξαγωγή των δεδομένων πραγματοποιείται μέσω των εργαλείων που προσφέρει ο εκάστοτε πάροχος.
• Οι διαθέσιμες μορφές εξαγωγής ενδέχεται να διαφέρουν ανά υπηρεσία.

Τι είναι ο Κωδικός Εξουσιοδότησης (Authorization Code / EPP Code);

Ο Κωδικός Εξουσιοδότησης (Authorization Code ή EPP Code) χρησιμοποιείται για τη μεταφορά ενός domain σε άλλον καταχωρητή (registrar transfer). Η διαθεσιμότητα και η χρήση του διέπονται από τους κανόνες της ICANN ή του αντίστοιχου μητρώου (registry) και είναι ανεξάρτητες από τον EU Data Act. Ο κωδικός αναφέρεται στο παρόν άρθρο επειδή μπορεί να είναι απαραίτητος για τη μεταφορά ενός domain σε άλλον καταχωρητή.

Για περισσότερες πληροφορίες, δες τον οδηγό: ➤ Εύρεση κωδικού εξουσιοδότησης (Authorization Code ή EPP Code)

Τα domain names εξάγονται ως αρχεία;

Όχι. Τα domain names δεν εξάγονται ως αρχεία. Ωστόσο, μπορείς να αποκτήσεις πρόσβαση σε δεδομένα που σχετίζονται με το domain σου, όπως:

• στοιχεία κατόχου,
• στοιχεία επικοινωνίας,
• DNS εγγραφές,
• nameservers,
• κωδικούς εξουσιοδότησης (όπου υποστηρίζονται από την κατάληξη).

Οι πληροφορίες αυτές μπορούν να χρησιμοποιηθούν για τη διαχείριση ή τη μεταφορά του domain σου.

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τη μεταφορά domain, δες τον οδηγό: ➤ Μεταφορά Domain

Υπάρχει κόστος για την εξαγωγή των δεδομένων μου; 

Όχι. Οι διαθέσιμες δυνατότητες εξαγωγής δεδομένων που παρέχονται μέσω των υπηρεσιών του Papaki προσφέρονται χωρίς επιπλέον χρέωση. Όπου η εξαγωγή δεδομένων παρέχεται είτε απευθείας από το Papaki είτε μέσω τρίτου παρόχου που διαθέτει την υπηρεσία, μπορείς να έχεις πρόσβαση και να εξάγεις τα δεδομένα σου χωρίς πρόσθετη οικονομική επιβάρυνση.

Υπάρχουν περιορισμοί στην εξαγωγή δεδομένων;

Η διαθεσιμότητα και η μορφή εξαγωγής των δεδομένων εξαρτάται από:

• την υπηρεσία που χρησιμοποιείς,
• τον πάροχο της υπηρεσίας,
• τα δικαιώματα πρόσβασης που διαθέτεις,
• τον τρόπο αποθήκευσης των δεδομένων.

Σε ορισμένες περιπτώσεις, η εξαγωγή των δεδομένων παρέχεται από την πλατφόρμα του παρόχου και όχι απευθείας από το Papaki.

Τι γίνεται αν δεν υπάρχει διαθέσιμη λειτουργία εξαγωγής;

Ορισμένες υπηρεσίες ενδέχεται να μη διαθέτουν ενσωματωμένη λειτουργία εξαγωγής δεδομένων.

Σε αυτές τις περιπτώσεις μπορείς:

• να χρησιμοποιήσεις τα εργαλεία που παρέχει η ίδια η υπηρεσία,
• να χρησιμοποιήσεις export λειτουργίες τρίτων εφαρμογών,
• να χρησιμοποιήσεις λειτουργίες λήψης αρχείων ή εκτύπωσης σε PDF,
• να επικοινωνήσεις με την ομάδα υποστήριξης του Papaki.

Όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό και επιτρέπεται από την υπηρεσία ή τον πάροχό της, η ομάδα μας μπορεί να σε βοηθήσει να αποκτήσεις τα δεδομένα σου ή να σε καθοδηγήσει στον κατάλληλο τρόπο εξαγωγής.

Μπορώ να ζητήσω από το Papaki να εξαγάγει δεδομένα για λογαριασμό μου;

Ναι. Αν η υπηρεσία που χρησιμοποιείς δεν παρέχει μηχανισμό εξαγωγής ή αν δυσκολεύεσαι να αποκτήσεις τα δεδομένα σου, μπορείς να επικοινωνήσεις με την ομάδα υποστήριξης.

Όπου αυτό είναι τεχνικά εφικτό και επιτρέπεται από την υπηρεσία ή τον πάροχό της, η ομάδα μας μπορεί να σε βοηθήσει να αποκτήσεις τα δεδομένα σου ή να σου υποδείξει τον κατάλληλο τρόπο εξαγωγής. Επικοινώνησε μαζί μας για να σε ενημερώσουμε.

Δεν βρίσκω τα δεδομένα που αναζητώ

Αν δεν εντοπίζεις τα δεδομένα που χρειάζεσαι ή δεν είσαι βέβαιος για τον τρόπο εξαγωγής τους, μπορείς να επικοινωνήσεις με την ομάδα υποστήριξης του Papaki.

Θα σε καθοδηγήσουμε σχετικά με τις διαθέσιμες επιλογές πρόσβασης και εξαγωγής δεδομένων για την υπηρεσία που χρησιμοποιείς.