Εξυπηρέτηση πελατών

  1. Βοήθεια
  2. SSL
  3. SSL – Πώς μπορώ να αλλάξω τη μέθοδο επιβεβαίωσης του SSL;

SSL – Πώς μπορώ να αλλάξω τη μέθοδο επιβεβαίωσης του SSL;

Εάν έχεις ξεκινήσει τη διαδικασία ενεργοποίησης του SSL πιστοποιητικού σου αλλά θέλεις να αλλάξεις τη μέθοδο επιβεβαίωσης (validation method), ακολούθησε τα παρακάτω βήματα. 

Ποιες μέθοδοι επιβεβαίωσης υποστηρίζονται; 

Υπάρχουν δύο βασικές μέθοδοι επιβεβαίωσης: 

  • Μέσω email: Επιλογή ανάμεσα σε προκαθορισμένους λογαριασμούς email (π.χ. admin@domain.tld). 
  • Μέσω DNS εγγραφής: Προσθήκη ειδικής εγγραφής στην ενεργή DNS ζώνη του domain. 

Εάν δεν μπορείς να χρησιμοποιήσεις καμία από τις παραπάνω μεθόδους, το Papaki σου δίνει τη δυνατότητα να ολοκληρώσεις την επιβεβαίωση με τη χρήση ενός .txt αρχείου που ανεβάζεις στο hosting σου. 

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Η αλλαγή μεθόδου επιβεβαίωσης μπορεί να γίνει μόνο εφόσον η κατάσταση του SSL βρίσκεται σε «ΣΕ ΕΚΚΡΕΜΟΤΗΤΑ»

Βήματα για αλλαγή μεθόδου επιβεβαίωσης 

  1. Συνδέσου στο λογαριασμό σου στο Papaki. 
    Ξέχασες τον κωδικό σου; Δες εδώ πώς μπορείς να τον ανακτήσεις.
  1. Από το δεξί πλαϊνό μενού, στην κατηγορία Πιστοποιητικά SSL, κάνε κλικ στο πιστοποιητικό που θέλεις να ενεργοποιήσεις. 
  1. Θα ανακατευθυνθείς στο περιβάλλον διαχείρισης SSL. Πάτησε πάνω στο όνομα του domain
  1. Από το μενού αυτό μπορείς να:
    • Διαγράψεις το SSL (επιλέγοντας τον κάδο απορριμμάτων) και να ξεκινήσεις τη διαδικασία από την αρχή (εφόσον δεν πρόκειται για επανέκδοση). 
    • Πατήσεις Προβολή Λεπτομερειών για να αλλάξεις μέθοδο επιβεβαίωσης. 
  1. Στο μενού Προβολή Λεπτομερειών, επίλεξε Domain Control Validation → Click here to choose another DCV method

a. Επίλεξε HTTPS CSR Hash

b. Κατέβασε το αρχείο .txt. 

c. Ανέβασέ το στο φάκελο /.well-known/pki-validation μέσα στο hosting σου (βεβαιώσου ότι ο φάκελος είναι δημόσια προσβάσιμος). 

d. Πάτησε Submit and Recheck

  1. Η μέθοδος επιβεβαίωσης έχει ολοκληρωθεί. Εάν το αρχείο .txt έχει ανέβει σωστά, η εκδούσα Αρχή θα επιβεβαιώσει τα στοιχεία και το SSL πιστοποιητικό σου θα ενεργοποιηθεί. 

Με τον ίδιο τρόπο μπορείς να αλλάξεις την επιλεγμένη μέθοδο επιβεβαίωσης στοιχείων, ακόμα κι αν επέλεξες Email και στη συνέχεια θέλεις να κάνεις αλλαγή μέσω DNS εγγραφής. Στη συγκεκριμένη περίπρωση θα επιλέξεις τη δεύτερη επιλογή "CNAME CSR Hash" και θα εισάγεις στην ενεργή DNS ζώνη του domain σου τα στοιχεία που θα σου δοθούν.


FAQ – Συχνές Ερωτήσεις 

Τι μπορώ να κάνω αν η μέθοδος email δεν λειτουργεί; 
Μπορείς να επιλέξεις DNS εγγραφή ή την εναλλακτική μέθοδο με αρχείο .txt. 


Πού πρέπει να ανεβάσω το .txt αρχείο; 
Στο φάκελο /.well-known/pki-validation του root directory του hosting σου. 


Πόσος χρόνος χρειάζεται για να ολοκληρωθεί η επιβεβαίωση; 
Συνήθως λίγα λεπτά, αλλά ενδέχεται να χρειαστούν έως και 24 ώρες, ανάλογα με την εκδούσα αρχή. 


Δεν έχετε βρει αυτό που ψάχνετε?

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας, θα χαρούν να σας βοηθήσουν!

Επικοινωνήστε μαζί μας