Πώς επαληθεύω το domain και τον αποστολέα στο Flexmail;

Πριν μπορέσεις να στείλεις την πρώτη σου καμπάνια μέσω του Flexmail, θα χρειαστεί να ολοκληρώσεις δύο βασικά βήματα:

1. Επαλήθευση του email αποστολέα (Sender Validation)
2. Επαλήθευση του domain σου (Email Authentication)

Η διαδικασία αυτή βοηθά τους mail providers (Gmail, Outlook, Yahoo κ.ά.) να αναγνωρίζουν τα email σου ως αξιόπιστα, βελτιώνοντας την παραδοσιμότητα και μειώνοντας τις πιθανότητες να καταλήξουν στα ανεπιθύμητα (spam).

Βήμα 1: Επαλήθευση email αποστολέα

Για να χρησιμοποιήσεις μία διεύθυνση email ως αποστολέα:

1. Συνδέσου στο Flexmail.
2. Μεταφέρσου στις Ρυθμίσεις (Settings).
3. Επίλεξε Add or remove senders.
4. Πάτησε Add a new sender.
5. Εισήγαγε τη διεύθυνση email που θέλεις να χρησιμοποιήσεις.
6. Πάτησε Request approval.

Το Flexmail θα αποστείλει μήνυμα επιβεβαίωσης στη συγκεκριμένη διεύθυνση email. Ο κάτοχος της διεύθυνσης θα πρέπει να ανοίξει το email και να επιλέξει Verify my email address. Μετά την επιβεβαίωση, η διεύθυνση θα είναι διαθέσιμη για αποστολή καμπανιών.

---

Βήμα 2: Επαλήθευση domain (SPF, DKIM & DMARC)

Αφού επαληθεύσεις τον αποστολέα σου, μπορείς να προχωρήσεις στην πιστοποίηση του domain.

1. Μεταφέρσου στις Ρυθμίσεις (Settings).
2. Επίλεξε Add or remove senders.
3. Δίπλα στο domain σου, πάτησε Set up authentication.
4. Το Flexmail θα δημιουργήσει τις απαραίτητες εγγραφές DNS για:
   • SPF
   • DKIM
   • DMARC

Οι εγγραφές αυτές θα πρέπει να προστεθούν στη ζώνη DNS του domain σου.

Τι είναι οι εγγραφές SPF, DKIM και DMARC;

• SPF: Δηλώνει ποιοι mail servers επιτρέπεται να στέλνουν email εκ μέρους του domain σου.
• DKIM: Προσθέτει ψηφιακή υπογραφή στα email σου ώστε οι παραλήπτες να μπορούν να επαληθεύσουν ότι δεν έχουν αλλοιωθεί.
• DMARC: Καθορίζει τον τρόπο με τον οποίο οι mail providers θα διαχειρίζονται μηνύματα που αποτυγχάνουν στους ελέγχους SPF ή DKIM.

---

Πώς θα προσθέσω τις εγγραφές DNS;

Αν το DNS του domain σου διαχειρίζεται από το Papaki, μπορείς να προσθέσεις τις εγγραφές DNS μέσα από τη διαχείριση της ζώνης DNS του domain σου. Διάβασε περισσίτερα εδώ.

Αν δεν είσαι σίγουρος ποιες εγγραφές πρέπει να προσθέσεις, μπορείς να αντιγράψεις τις πληροφορίες που εμφανίζει το Flexmail και να επικοινωνήσεις με τον διαχειριστή του domain ή με την ομάδα υποστήριξής μας.

---

Πότε ολοκληρώνεται η διαδικασία;

Αφού προστεθούν οι εγγραφές DNS, ενδέχεται να χρειαστούν μερικές ώρες έως και 48 ώρες για να ενημερωθεί πλήρως το DNS.

Μόλις το Flexmail εντοπίσει σωστά τις εγγραφές, η κατάσταση του domain θα εμφανίζεται ως ενεργή και θα μπορείς να στέλνεις καμπάνιες με αυξημένη αξιοπιστία και καλύτερη παραδοσιμότητα.

---

Συχνές Ερωτήσεις

Είναι υποχρεωτική η επαλήθευση του domain;

Τεχνικά, η επαλήθευση domain δεν είναι πάντα υποχρεωτική, ωστόσο συνιστάται έντονα ώστε να διασφαλίζεται η καλύτερη δυνατή παραδοσιμότητα των email σου.

---

Μπορώ να χρησιμοποιήσω περισσότερους από έναν αποστολείς;

Ναι. Μπορείς να προσθέσεις και να επαληθεύσεις πολλαπλές διευθύνσεις αποστολέων μέσα από το Flexmail.

---

Τι θα συμβεί αν δεν ολοκληρώσω την επαλήθευση;

Η παραδοσιμότητα των email σου μπορεί να επηρεαστεί σημαντικά και τα μηνύματά σου έχουν περισσότερες πιθανότητες να χαρακτηριστούν ως ανεπιθύμητα (spam).