Εξυπηρέτηση πελατών

  1. Βοήθεια
  2. Επαναφορά βάσεων δεδομένων website Shared hosting πακέτων σε προηγούμενη ημερομηνία (restore βάσης δεδομένων)

Επαναφορά βάσεων δεδομένων website Shared hosting πακέτων σε προηγούμενη ημερομηνία (restore βάσης δεδομένων)


Σε περίπτωση επιθυμείτε να επαναφέρετε την βάση δεδομένων μιας ιστοσελίδας σας σε προηγούμενη ημερομηνία, ακολουθήστε τα παρακάτω βήματα. Mε αυτό τον τρόπο θα επαναφερθούν οι εγγραφές και τα περιεχόμενα της βάσης, όπως αυτά ήταν αποθηκευμένα σε προηγούμενη ημερομηνία.


1. Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Papaki.


 

2. Στην ενότητα Πακέτα Hosting, κάντε click στο πακέτο φιλοξενίας προς επαναφορά.


 

3. Στο επάνω μέρος του control panel σας, εντοπίστε την Υπηρεσία Backup/Restore και κάντε click στο αντίστοιχο εικονίδιο.



1η περίπτωση (Η βάση βρίσκεται στην καρτέλα Backup Βάσεων Δεδομένων)


1. Επιλέξτε κατά σειρά: Επαναφορά >> Backup Βάσεων δεδομένων και εντοπίστε το όνομα της βάσης που επιθυμείτε να επαναφέρετε. Κάντε κλικ στο βέλος (βλ. παρακάτω εικόνα) ώστε να εμφανιστούν τα διαθέσιμα backups της βάσης αυτής.

(Σε περίπτωση που δεν γνωρίζετε ποια είναι η βάση που αντιστοιχεί στο site σας, μπορείτε να την εντοπίσετε μέσα από το File Manager του Plesk και συγκεκριμένα στο configuration αρχείο όπου δηλώνεται η σύνδεση του site σας με τη βάση.)



2. Θα εμφανιστεί μία λίστα με τα ημερήσια Backup της βάσης. Εντοπίστε την ημερομηνία με το Backup που επιθυμείτε να κάνετε restore και πατήστε Επαναφορά. Επιβεβαιώστε ότι έχετε επιλέξει τη σωστή ημερομηνία, καθώς με την ολοκλήρωση της επαναφοράς, οι τρέχουσες εγγραφές της βάσης σας, θα διαγραφούν.



3. Στο παράθυρο που θα σας εμφανιστεί πατήστε Εντάξει.



4. Η διαδικασία επαναφοράς βρίσκεται σε εξέλιξη.



5. Μόλις η επαναφορά ολοκληρωθεί, το status της στήλης Κατάσταση, θα αλλάξει και θα αναγράφεται Ολοκληρώθηκε.


2η περίπτωση (Η βάση βρίσκεται στην καρτέλα Backup Αρχείων)


1.  Επιλέξτε την καρτέλα Backup Αρχείων και στη συνέχεια το δεύτερο εικονίδιο με τον μεγεθυντικό  φακό  για την ημερομηνία που επιθυμείτε να γίνει το restore.



2.  Πατήστε πάνω στο βελάκι ώστε να ανοίξουν οι διαθέσιμες βάσεις για επαναφορά, τικάρετε τη βάση που επιθυμείτε και επιλέξτε το κουμπί Restore



3.  Πατήστε Restore



Σε περίπτωση που κατά τη διαδικασία εμφανιστούν σφάλματα επαναλάβετε επιλέγοντας την δεύτερη επιλογή με τον αριθμό 1 από το drop down menu. Πατήστε Restore για να συνεχίσετε. 



4.  Θα εμφανιστεί παράθυρο που ενημερώνει πως η διαδικασία είναι σε εξέλιξη. 



5.  Περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία. Ο χρόνος εξαρτάται από το μέγεθος που έχει η βάση δεδομένων. 




Δεν έχετε βρει αυτό που ψάχνετε?

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας, θα χαρούν να σας βοηθήσουν!

Επικοινωνήστε μαζί μας