Εξυπηρέτηση πελατών

  1. Βοήθεια
  2. SSL
  3. Οδηγός ενεργοποίησης SSL
  1. Home
  2. Knowledge Base
  3. SSL
  4. Οδηγός ενεργοποίησης SSL

Οδηγός ενεργοποίησης SSL

Η διαδικασία ενεργοποίησης του SSL που διαθέτεις ήδη αποτελείται από δυο στάδια: 

  • Ενεργοποίηση του πιστοποιητικού 
  • Εγκατάσταση του πιστοποιητικού στο πακέτο φιλοξενίας στο Papaki 

Στο παρόν άρθρο θα ασχοληθούμε με το πρώτο βήμα της διαδικασίας , την ενεργοποίηση του SSL. Για να δεις αναλυτικά τη διαδικασία εγκατάστασης, δες τον παρακάτω αναλυτικό οδηγό από τη γνωσιακή μας βάση: 

SSL (Web Hosting, Managed & Unmanaged Hosting για WordPress) - Πώς εγκαθιστώ το SSL για το site που φιλοξενώ στο Papaki ;

Σημαντική Ενημέρωση για Παλαιό Papaki Control Panel 

Εάν διαθέτεις πιστοποιητικό SSL στο παλαιό Papaki Control Panel το οποίο δεν έχει ενεργοποιηθεί (κατάσταση: Νέο, Αναμονή έγκρισης ή Ακυρωμένο), απαιτείται επικοινωνία με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών

Η ενεργοποίηση των συγκεκριμένων πιστοποιητικών δεν μπορεί να ολοκληρωθεί μέσω του παλαιού περιβάλλοντος και ενδέχεται να χρειαστούν επιπλέον οδηγίες. 

Σε περίπτωση που δυσκολεύεσαι να εντοπίσεις από ποιο Control Panel διαχειρίζεσαι το SSL πιστοποιητικό σου, δες περισσότερα εδώ.

Τι πρέπει να κάνεις: 

Επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξης μέσω ζωντανής συνομιλίας από εδώ ή υπέβαλε σχετικό αίτημα από τον λογαριασμό σου για να λάβεις καθοδήγηση σχετικά με την ενδεδειγμένη διαδικασία. 


ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτός ο οδηγός αφορά αποκλειστικά πιστοποιητικά SectigoSSL DV (domain validation). Εάν έχεις αγοράσει άλλο τύπο πιστοποιητικού, παρακαλούμε συμβουλεύσου τον αντίστοιχο οδηγό. 

1. Έναρξη διαδικασίας έκδοσης SSL 

  • Συνδέσου στο λογαριασμό σου στο Papaki. 
    Ξέχασες τον κωδικό σου; Δες εδώ πώς μπορείς να τον ανακτήσεις.
  • Στη δεξιά στήλη, στην ενότητα Προς Ενεργοποίηση , κάνε κλικ στο αντίστοιχο πιστοποιητικό που θέλεις να ενεργοποιήσεις και πάτησε Ενεργοποίηση.

2. Έναρξη ενεργοποίησης 

  • Ανακατευθύνεσαι στο περιβάλλον διαχείρισης των πιστοποιητικών SSL. 
  • Εντόπισε το SSL που θέλεις να ενεργοποιήσεις και πάτησε το εικονίδιο στη στήλη "Ενέργειες" (Actions) δίπλα στο πιστοποιητικό 

3. Δημιουργία αρχείου CSR 

  • Στην επόμενη οθόνη, επέλεξε την καρτέλα Παράγετε νέο CSR 
  • Συμπλήρωσε τα πεδία ως εξής: 
Πεδίο Περιγραφή 
Όνομα domain Το domain χωρίς “www” ή “https” (π.χ. mydomain.com) 
Οργανισμός Το όνομα του οργανισμού ή φυσικού προσώπου 
Πόλη / Περιφέρεια / Επαρχία / Χώρα Τα γεωγραφικά στοιχεία του ιδιοκτήτη 
  • Ενεργοποίησε το checkbox Έχω διαβάσει και αποδέχομαι τους όρους χρήσης 
  • Κάνε κλικ στο Δημιουργία και έπειτα στο Επόμενο 

4. Επιλογή τύπου server 

  • Στην επόμενη οθόνη, επίλεξε τον τύπο server (π.χ. Apache
  • Κάνε κλικ στο Επόμενο 

5. Επιλογή μεθόδου επικύρωσης domain 

Διαθέσιμες μέθοδοι: 

  1. Email
    • Στο πεδίο Μέθοδος έγκρισης domain, επίλεξε Email 
    • Στη συνέχεια, επίλεξε έναν από τους προεπιλεγμένους email λογαριασμούς του domain 
    • Κάνε κλικ στο Επόμενο 
    • Έλεγξε το email σου για το μήνυμα επιβεβαίωσης 
  1. DNS 
  • Επίλεξε DNS 
  • Αν χρησιμοποιείς DNS υπηρεσία του Papaki, επίλεξε Χρησιμοποιείστε την αυτόματη επικύρωση DNS 
  • Αν όχι, αντέγραψε την CNAME εγγραφή που εμφανίζεται και πρόσθεσέ την στην ενεργή ζώνη DNS του domain σου 

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Πιθανό λάθος στη διαχείριση των DNS εγγραφών με σκοπό την ενεργοποίηση του SSL μπορεί να προκαλέσει διακοπή των υπηρεσιών σου, οπότε προτείνουμε να γίνει από κάποιον με τεχνικές γνώσεις. 


6. Λήψη Private Key 

  • Μετά την επιλογή επικύρωσης, αφού αποδεχτείς την πολιτική απορρήτου, κατέβασε το Private Key και έπειτα πάτησε Επόμενο

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Το αρχείο αυτό είναι απαραίτητο για την εγκατάσταση του SSL. Φύλαξέ το με ασφάλεια. Αν χαθεί, θα χρειαστεί επανέκδοση του πιστοποιητικού. 

  • Το αρχείο μπορείς να το ανοίξεις με Notepad και θα ξεκινάει με: 
    -----BEGIN PRIVATE KEY----- 

7. Αναμονή για επικύρωση 

  • Η κατάσταση θα εμφανίζεται ως ΣΕ ΕΚΚΡΕΜΟΤΗΤΑ 
  • Αν έχεις επιλέξει:
    • Email, η διαδικασία ξεκινά μετά την επιβεβαίωση του email 
    • DNS (auto/manual), η έκδοση πραγματοποιείται λίγα λεπτά μετά την καταχώριση 

8. Λήψη SSL Πιστοποιητικού 

  • Όταν η έκδοση ολοκληρωθεί, η κατάσταση θα αλλάξει σε ΕΚΔΟΘΗΚΕ 
  • Θα μπορείς να κατεβάσεις:
    • .CRT αρχείο (για χρήση σε hosting στο Papaki) 
    • .p7b αρχείο 
    • Ενδιάμεσα πιστοποιητικά (CA Root / Intermediate) 

ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Το .CRT αρχείο είναι απαραίτητο για την εγκατάσταση του πιστοποιητικού, όπως και το Private Key 
Το αρχείο μπορείς να το ανοίξεις με Notepad και θα ξεκινάει με: 
-----BEGIN CERTIFICATE----- 


9. Επόμενα βήματα 

  • Μπορείς να προχωρήσεις στην εγκατάσταση του SSL στο hosting σου 
  • Αν το hosting είναι στο Papaki, δες τον οδηγό εγκατάστασης εδώ

ΠΡΟΣΟΧΗ: Σε περίπτωση που το site σου φιλοξενείται σε πακέτο φιλοξενίας που διαχειρίζεσαι μέσα από το παλαιό Papaki Control Panel μέσω του Plesk, ή διαθέτεις κάποιο άλλο πακέτο φιλοξενίας ή προϊόν, ακολούθησε τον αντίστοιχο οδηγό που θα βρεις εδώ.  


Συχνές ερωτήσεις (FAQs)

Μπορώ να δηλώσω ένα άλλο email για να γίνει η ενεργοποίηση; 

Όχι. Θα πρέπει να είναι υποχρεωτικά ένας από τους συγκεκριμένους λογαριασμούς. Αν δεν υπάρχει ήδη, θα πρέπει να τον δημιουργήσεις. Σε περίπτωση που δεν υπάρχει αυτή η δυνατότητα, επίλεξε ένα διαφορετικό τρόπο επιβεβαίωσης (πχ DNS) 


Μπορώ να ακυρώσω τη διαδικασία ενεργοποίησης; 

Ναι, αν είναι ακόμα σε κατάσταση Προς επιβεβαίωση (Pending) κάνοντας κλικ στον κάδο απορρημάτων. 


Μπορώ να αλλάξω τα στοιχεία που δήλωσα κατά την έκδοση του CSR;  

Αν το SSL δεν έχει ενεργοποιηθεί, μπορείς να κάνεις τη διαδικασία από την αρχή. Εάν η κατάσταση έχει αλλάξει σε ενεργό, θα πρέπει να κάνεις επανέκδοση  


Μπορώ να ενεργοποιήσω SSL για domain που δεν φιλοξενείται στο Papaki; 
Ναι, αρκεί να μπορείς να ενημερώσεις τις DNS εγγραφές του ή να χρησιμοποιήσεις ένα από τα προκαθορισμένα email του domain. 


Πόσος χρόνος απαιτείται για την έκδοση του SSL; 
Συνήθως μέσα σε λίγα λεπτά μετά την επιβεβαίωση. Σε ορισμένες περιπτώσεις, μπορεί να διαρκέσει έως και 24 ώρες. 


Τι συμβαίνει αν χάσω το Private Key; 
Θα χρειαστεί να επανεκδώσεις το πιστοποιητικό, καθώς το Private Key δεν μπορεί να ανακτηθεί. 


Μπορώ να αλλάξω το domain μετά την έκδοση του SSL; 
Όχι. Τα SSL πιστοποιητικά είναι δεσμευμένα σε συγκεκριμένο domain. Θα χρειαστεί να αγοράσεις και να ενεργοποιήσεις νέο πιστοποιητικό ή να προχωρήσεις σε επανέκδοση σε νέα στοιχεία. 


Τι πρέπει να γνωρίζεις πριν ξεκινήσουμε 

  • Η εγκατάσταση του SSL πιστοποιητικού στο πακέτο φιλοξενίας που διαθέτεις γίνεται μόνο χειροκίνητα. Η διαδικασία είναι αρκετά απλή και δεν χρειάζεται τεχνικές γνώσεις. 
  • Η διαδικασία ενεργοποίησης και εγκατάστασης του πιστοποιητικού SSL πραγματοποιούνται μέσα από το περιβάλλον διαχείρισης του λογαριασμού σου στο Papaki. 


Δεν έχετε βρει αυτό που ψάχνετε?

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας, θα χαρούν να σας βοηθήσουν!

Επικοινωνήστε μαζί μας