Πώς εντοπίζω τον κωδικό “Authorization Code” για μεταφορά του domain μου;

Αν επιθυμείς να μεταφέρεις το domain σου από το Papaki σε άλλον καταχωρητή, θα χρειαστείς τον κωδικό εξουσιοδότησης (Authorization Code). 

Τι είναι ο κωδικός εξουσιοδότησης; 

Ο κωδικός εξουσιοδότησης (επίσης γνωστός ως Auth Code, EPP code ή transfer key) είναι ένας μοναδικός κωδικός ασφαλείας. Απαιτείται για τη μεταφορά ενός domain name από έναν καταχωρητή σε άλλον και: 

• Επιβεβαιώνει ότι είσαι ο νόμιμος κάτοχος του domain. 
• Εξασφαλίζει ότι η μεταφορά είναι εγκεκριμένη από εσένα. 
• Προστατεύει από μη εξουσιοδοτημένες μεταφορές. 

---

Domain καταλήξεις που δεν απαιτούν Auth Code 

Ορισμένα domains δεν απαιτούν κωδικό εξουσιοδότησης. Αντί για Auth Code, χρησιμοποιούνται εναλλακτικοί μηχανισμοί: 

• .uk, .co.uk: Χρησιμοποιείται tag αντί για Auth Code. Ο νέος καταχωρητής σου παρέχει το tag, το οποίο αλλάζει το Papaki. 
• .es: Η μεταφορά γίνεται μέσω επιβεβαίωσης του κατόχου, είτε με email είτε μέσα από το σύστημα του νέου καταχωρητή. 

---

Τι ισχύει για τα domains με κατάληξη .gr; 

Για τα domains με κατάληξη .gr, .com.gr ή .ελ, η διαδικασία αλλαγής καταχωρητή απαιτεί τη χρήση κωδικού εξουσιοδότησης (Authorization Code). 

Πώς λαμβάνω τον κωδικό εξουσιοδότησης; 

Ο κωδικός εξουσιοδότησης: 

• Δεν εμφανίζεται αυτόματα στο περιβάλλον διαχείρισης. 
• Παράγεται μόνο κατόπιν αιτήματος και αποστέλλεται στο email του ιδιοκτήτη του domain. 

Για την έκδοσή του: 

1. Στείλε μας το σχετικό αίτημα, ώστε να υποβάλουμε εμείς το αίτημα έκδοσης εκ μέρους σου στο Μητρώο Ονομάτων (ΕΕΤΤ). 
2. Το Ελληνικό Μητρώο Ονομάτων στέλνει στο email του ιδιοκτήτη ένα μήνυμα με ενεργό σύνδεσμο, μέσω του οποίου ολοκληρώνεται η δημιουργία του κωδικού εξουσιοδότησης. 

Προσοχή! Σε περίπτωση που διαχειρίζεσαι το domain σου με κατάληξη .gr, .com.gr ή .ελ μέσα από το παλαιό Papaki Panel, ακολούθησε τη διαδικασία που περιγράφεται εδώ.

Χρονικά Όρια & Ιδιαιτερότητες 

• Ο σύνδεσμος στο email λήγει σε έξι (6) ώρες και μπορεί να χρησιμοποιηθεί μόνο μία (1) φορά. 
• Ο παραγόμενος κωδικός εξουσιοδότησης είναι έγκυρος για 14 ημέρες από την ημερομηνία δημιουργίας ή μέχρι να ολοκληρωθεί επιτυχώς η αλλαγή καταχωρητή, ανάλογα με το τι θα συμβεί πρώτο. 

[Papaki 2.0]

Πώς να αιτηθείς τον κωδικό εξουσιοδότησης 

Μπορείς να δεις και να αντιγράψεις τον κωδικό εξουσιοδότησης μέσα από τον λογαριασμό σου στο Papaki: 

1. Συνδέσου στο λογαριασμό σου στο Papaki. 
   Ξέχασες τον κωδικό σου; Δες εδώ πώς μπορείς να τον ανακτήσεις

2. Από το δεξί μενού, επίλεξε Domains & Προϊόντα και το domain που σε ενδιαφέρει. 

3. Πάτησε Domain & DNS και στη συνέχεια Auth-info Κωδικός. 

4. Ο κωδικός εξουσιοδότησης ανάλογα με την κατάληξη, είτε θα εμφανιστεί στην οθόνη και μπορείς να τον αντιγράψεις είτε θα χρειαστεί να ακολουθήσεις τη διαδικασία που ορίζει το αντίστοιχο μητρώο. 

---

Πιθανά εμπόδια κατά την ανάκτηση του Auth Code 

• Το domain είναι κλειδωμένο 

Για να εμφανιστεί ο κωδικός, πρέπει πρώτα να απενεργοποιήσεις το κλείδωμα του domain. Δες οδηγίες εδώ. 

---

• Ενεργοποιημένο DNSSEC 

Η υπηρεσία DNSSEC πρέπει να απενεργοποιηθεί πριν την αλλαγή καταχωρητή. Περισσότερα εδώ. 

---

• Συνδυασμός DNSSEC + Κλείδωμα 

Εάν ισχύουν και τα δύο παραπάνω, χρειάζεται να απενεργοποιήσεις και το κλείδωμα και το DNSSEC, πριν συνεχίσεις με τη μεταφορά. 

---

Σημαντική σημείωση 

• Αν χρησιμοποιείς δωρεάν προϊόντα ή υπηρεσίες του Papaki που προσφέρονται  μαζί με το domain (όπως δωρεάν email, DNS, πακέτα δωρεάν WordPress hosting):
  • Η αλλαγή καταχωρητή απενεργοποιεί τις υπηρεσίες. 
  • Το περιεχόμενο της email υπηρεσίας διαγράφεται σε 7 ημέρες. 

• Αν διαθέτεις email πακέτο φιλοξενίας:
  • Η email υπηρεσία απενεργοποιείται αυτόματα και το πακέτο φιλοξενίας παραμένει στο control panel σου. 

• Αν διαθέτεις πακέτο φιλοξενίας ή Website Builder που τα έχεις συνδέσει με domain:
  • Όρισε την Α εγγραφή στην ενεργή DNS ζώνη 

---

Πότε μπορώ να μεταφέρω το domain μου; 

Μπορείς να προχωρήσεις σε μεταφορά οποιαδήποτε στιγμή, όμως πρέπει να λάβεις υπόψη: 

• Αν δεν χρησιμοποιείς τις δωρεάν υπηρεσίες (email/DNS, κλπ), δεν υπάρχει πρόβλημα. 
• Αν χρησιμοποιείς τη δωρεάν υπηρεσία email, πάρε backup του περιεχομένου πριν την αλλαγή. 
• Μετά τη μεταφορά, θα χρειαστεί να ορίσεις νέους nameservers στον νέο καταχωρητή αν μέχρι τώρα έκανες χρήση της δωρεάν DNS υπηρεσίας του Papaki. 
• Αν έχεις hosting ή άλλες υπηρεσίες συνδεδεμένες μέσω της DNS υπηρεσίας του Papaki, θα πρέπει να προσθέσεις τη σωστή A εγγραφή στη νέα DNS ζώνη ή στον νέο καταχωρητή (ή σε εξωτερική DNS υπηρεσία όπως η Cloudflare). 

---

[Papaki 1.0]

Σε περίπτωση που επιθυμείς να μεταφέρεις το domain σου από το Papaki σε κάποιον άλλο καταχωρητή, θα χρειαστείς τον κωδικό εξουσιοδότησης, τον οποίο μπορείς να λάβεις εύκολα στο email ιδιοκτήτη του domain σου ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα: 

1. Συνδέσου στο λογαριασμό σου στο Papaki.  Ξέχασες τον κωδικό σου; Δες εδώ πώς μπορείς να τον ανακτήσεις.
   • Εάν είναι η πρώτη φορά που κάνεις είσοδο στο νέο Papaki Panel, δες αναλυτικές οδηγίες εδώ.

2. Από το δεξί πλαϊνό μενού, πάτησε το κόκκινο κουμπί Προηγούμενη περιοχή πελατών για να μεταφερθείς στο παλαιό Papaki panel.

3. Επιλέγεις από το αριστερό μενού Domains και στη συνέχεια το domain που επιθυμείς. 

4. Επιλέγεις Αίτημα αλλαγής κωδικού εξουσιοδότησης.

Ανάλογα με το .tld, η ολοκλήρωση της διαδικασίας μπορεί να διαφέρει σύμφωνα με τον κανονισμό του εκάστοτε μητρώου.

Για τα .eu domains, ο κωδικός εξουσιοδότησης έχει διάρκεια 40 ημερών και μετά χρειάζεται να εκδώσεις νέο.

Όσον αφορά τα .gr domains, το μητρώο θα σου στείλει ένα e-mail στον λογαριασμό e-mail του ιδιοκτήτη του domain, το οποίο θα περιλαμβάνει έναν σύνδεσμο (link) μιας χρήσης και διάρκειας 6 ωρών. Κάνοντας κλικ στον σύνδεσμο αυτό, θα μπορέσεις να αντιγράψεις τον κωδικό εξουσιοδότησης. Ο κωδικός εξουσιοδότησης παραμένει ενεργός για 14 ημέρες από την ημερομηνία έκδοσής του ή μέχρι την επιτυχή αλλαγή Καταχωρητή.

Τα domains με κατάληξη .uk δεν έχουν κωδικό εξουσιοδότησης. Σε αυτές τις περιπτώσεις θα χρειαστεί να επικοινωνήσεις με τον νέο καταχωρητή ώστε να σε ενημερώσει ποιο είναι το tag του.
Στη συνέχεια, θα χρειαστεί να υποβάλεις αίτημα προς το Τμήμα Εξυπηρέτησης για την αλλαγή του tag για το συγκεκριμένο domain σε αυτό που σου έχει δώσει ο επόμενος καταχωρητής.
Το αίτημα υποστήριξης μπορείς να το καταχωρήσεις μέσα από τον λογαριασμό σου στο Papaki.