Πως μπορώ να μεταφέρω domains σε κάποιον άλλο λογαριασμό στο Papaki;

[Papaki 2.0]

Αν επιθυμείς να μεταφέρεις τη διαχείριση ενός domain από τον δικό σου λογαριασμό σε έναν άλλο ενεργό λογαριασμό στο Papaki, μπορείς να το κάνεις εύκολα υποβάλλοντας ένα σχετικό αίτημα μέσω ticket. Η διαδικασία ολοκληρώνεται από την ομάδα υποστήριξής μας. 

Τι πρέπει να γνωρίζεις πριν τη μεταφορά 

• Μεταφέρονται συνοδευτικές υπηρεσίες: Όταν αλλάζει ο διαχειριστής ενός domain, μεταφέρονται μαζί και οι υπηρεσίες που παρέχει το Papaki με αυτό (π.χ. δωρεάν email, δωρεάν φιλοξενία). 
• Δεν μεταφέρονται οικονομικά στοιχεία: Η αλλαγή διαχειριστή δεν περιλαμβάνει τη μεταφορά του ιστορικού τιμολογίων ή των στοιχείων τιμολόγησης. 
• Συνδρομητικές υπηρεσίες email: Αν έχεις ενεργή συνδρομή σε πακέτο email που συνδέεται με το domain, θα πρέπει να μεταφερθεί και αυτό. Σε διαφορετική περίπτωση, η υπηρεσία θα πάψει να λειτουργεί μετά την αλλαγή διαχειριστή. 

---

Περίπτωση 1: Είμαι ο διαχειριστής και θέλω να μεταφέρω το domain 

Υπόβαλε ένα ticket μέσα από τον λογαριασμό σου στο Papaki και ενημέρωσέ μας: 

• για το domain που θέλεις να μεταφέρεις 
• για το billing code του λογαριασμού στον οποίο θα γίνει η μεταφορά 

Αν δεν υπάρχει ήδη άλλος λογαριασμός, θα χρειαστεί να δημιουργηθεί και να μας σταλεί το αντίστοιχο billing code. 

---

Περίπτωση 2: Είμαι ο ιδιοκτήτης και θέλω να αναλάβω και τη διαχείριση 

Αν το domain ανήκει σε εσένα αλλά διαχειρίζεται από άλλον λογαριασμό: 

1. Βεβαιώσου ότι έχεις λογαριασμό στο Papaki. 
2. Επικοινώνησε με την υποστήριξή μας και στείλε τα απαιτούμενα πιστοποιητικά ιδιοκτησίας του domain. 
3. Εφόσον επιβεβαιωθεί η ιδιοκτησία, ολοκληρώνουμε εμείς την αλλαγή διαχειριστή. 

Αν δεν έχεις λογαριασμό στο Papaki, δημιούργησέ τον και ενημέρωσέ μας για το billing code του. Δες τη διαδικασία εδώ.

---

Περίπτωση 3: Είμαι ο ιδιοκτήτης και θέλω να αναθέσω τη διαχείριση σε τρίτο λογαριασμό 

Αν θέλεις να αλλάξεις τον διαχειριστή του domain σε κάποιον άλλο: 

1. Επικοινώνησε με την ομάδα υποστήριξης. 
2. Προώθησε τα απαραίτητα έγγραφα ιδιοκτησίας του domain. 
3. Στείλε μας το billing code του νέου λογαριασμού που θα αναλάβει τη διαχείριση. 

---

[Papaki 1.0]

Η διαδικασία της μεταφοράς ενός domain name από έναν λογαριασμό στο παλαιό Papaki σε έναν άλλο, μπορεί να πραγματοποιηθεί με δύο τρόπους.

(α) Μεταφορά domain από τον λογαριασμό που υπάρχει ήδη κατοχυρωμένο σε άλλον διαχειριστή :

Μπορείς να μεταφέρεις το όνομα χώρου σε άλλη διαχείριση μέσα από το control panel σου στο Papaki.

1. Συνδέσου στο λογαριασμό σου στο Papaki.  Ξέχασες τον κωδικό σου; Δες εδώ πώς μπορείς να τον ανακτήσεις.
   • Εάν είναι η πρώτη φορά που κάνεις είσοδο στο νέο Papaki Panel, δες αναλυτικές οδηγίες εδώ.

2. Από το δεξί πλαϊνό μενού, πάτησε το κόκκινο κουμπί Τα παλιά σου προϊόντα » για να μεταφερθείς στο παλαιό Papaki panel.

3. Επίλεξε Χρήσιμα Εργαλεία και στη συνέχεια Μεταφορά Υπηρεσιών

4. Έπειτα Αλλαγή Διαχειριστή Domain 

5. Στο πεδίο «Domain» εισήγαγε το domain που θέλεις να μεταφερθεί και στο πεδίο «Όνομα χρήστη (username) αποδέκτη» εισήγαγε το username του λογαριασμού στον οποίο θέλεις να μεταφερθεί το συγκεκριμένο όνομα χώρου. Στη συνέχεια, επίλεξε «Μεταφορά σε άλλο διαχειριστή».

(β) Μεταφορά domain από άλλο διαχειριστή σε νέο λογαριασμό

Μπορείς από το δικό σου περιβάλλον διαχείρισης στο Papaki να μεταφέρεις τα domain names που επιθυμείς στη δική σου διαχείριση.

1. Συνδέσου στο λογαριασμό σου στο Papaki.  Ξέχασες τον κωδικό σου; Δες εδώ πώς μπορείς να τον ανακτήσεις.
   • Εάν είναι η πρώτη φορά που κάνεις είσοδο στο νέο Papaki Panel, δες αναλυτικές οδηγίες εδώ.

2. Από το δεξί πλαϊνό μενού, πάτησε το κόκκινο κουμπί Τα παλιά σου προϊόντα » για να μεταφερθείς στο παλαιό Papaki panel.

3. Επίλεξε Χρήσιμα Εργαλεία και στη συνέχεια Μεταφορά Υπηρεσιών

4. Έπειτα Αλλαγή Διαχειριστή Domain 

5. Στο πεδίο Domain θα εισάγεις το domain που θέλεις να μεταφέρεις και στο πεδίο Email Ιδιοκτήτη θα εισάγεις το email που έχει δηλωθεί ήδη ως email ιδιοκτήτη για το domain αυτό.

Με την παραπάνω διαδικασία θα αποσταλεί ένα email στο email ιδιοκτήτη στο οποίο θα πρέπει να επιβεβαιώσει την μεταφορά του domain σε δικό του account. Τέλος, επίλεξε Μεταφορά στο λογαριασμό μου.

---

Προσοχή! Για να ολοκληρωθεί η μεταφορά, οι χρήστες θα πρέπει να βρίσκονται στο ίδιο control panel. Πιο συγκεκριμένα, σε περίπτωση που θέλεις να μεταφέρεις το domain σου από το Papaki 1.0 Control Panel σε κάποιο χρήστη στο Papaki 2.0 Control Panel, θα χρειαστεί να επικοινωνήσεις με την εξυπηρέτηση πελατών, ώστε να εξετάσουμε το αίτημά σου.