Πώς μπορώ να αλλάξω ιδιοκτήτη στο domain μου με κατάληξη .gr;

Η αλλαγή ιδιοκτήτη (μεταβίβαση κατόχου) σου επιτρέπει να μεταφέρεις ένα domain σε νέο φυσικό ή νομικό πρόσωπο, διατηρώντας το ίδιο domain name. Η διαδικασία είναι απλή και δεν απαιτεί τεχνικές γνώσεις, μπορείς να το κάνεις μέσα από τον λογαριασμό σου στο Papaki.

Σε ποια domains αφορά;

Ο οδηγός αυτός αφορά αποκλειστικά domain names του Ελληνικού Μητρώου, όπως:

• .gr
• .com.gr
• .net.gr
• .org.gr
• .edu.gr
• και γενικότερα όλες τις καταλήξεις που διαχειρίζεται το Ελληνικό Μητρώο.

Τι πρέπει να γνωρίζεις πριν ξεκινήσεις 

• Μπορείς να αλλάξεις όλα τα στοιχεία επαφής του ιδιοκτήτη. 
• Η αλλαγή ιδιοκτήτη θεωρείται μεταβίβαση και είναι χρεώσιμη διαδικασία.
• Βεβαιώσου ότι τα στοιχεία του νέου ιδιοκτήτη είναι σωστά και πλήρη. 
• Αν η μεταβίβαση γίνεται μεταξύ δύο διαφορετικών εταιρειών, φυσικών προσώπων ή εταιρείας και φυσικού προσώπου, θα χρειαστείς ορισμένα επίσημα έγγραφα

Βήμα-βήμα: Αλλαγή ιδιοκτήτη domain 

1. Συνδέσου στο λογαριασμό σου στο Papaki. 
   Ξέχασες τον κωδικό σου; Δες εδώ πώς μπορείς να τον ανακτήσεις

2. Από το δεξί πλαϊνό μενού, στην ενότητα "Domains και προϊόντα", επίλεξε το domain που σε ενδιαφέρει.

3. Στη συνέχεια πάτησε:
   • Domain & DNS → Αλλαγή ιδιοκτήτη-δικαιούχου 

ή εναλλακτικά 

• Από την ενότητα “Επιλογές διαχείρισης domains” στο κάτω μέρος της αρχικής σελίδας, επίλεξε "Αλλαγή κατόχου". 

4. Συμπλήρωσε το όνομα domain για το οποίο θέλεις να προχωρήσεις σε αλλαγή ιδιοκτήτη. 

5. Θα εμφανιστεί μια φόρμα για να συμπληρώσεις τα νέα στοιχεία ιδιοκτήτη. Συμπλήρωσέ τα και πάτησε Συνέχεια. 

6. Ολοκλήρωσε την παραγγελία αλλαγής ιδιοκτήτη. Αν θέλεις, μπορείς να προσθέσεις και άλλο domain με την επιλογή "Προσθήκη ενός domain", αλλιώς πάτησε Συνέχεια παραγγελίας. 

7. Στο επόμενο βήμα γίνεται η εξόφληση της παραγγελίας. Αποδέξου τους Όρους Χρήσης και προχώρησε σε πληρωμή. Θα λάβεις email επιβεβαίωσης. 

8. Στον πίνακα ελέγχου, δίπλα από το domain, θα εμφανιστεί ένα κόκκινο θαυμαστικό με την ένδειξη:
   • "Αλλαγή Κατόχου σε εξέλιξη" 
     Πάτησε "Περισσότερες Πληροφορίες". 

9. Πάτησε "Δεδομένα και έγγραφα domain". 

10. Θα δεις τα νέα στοιχεία ιδιοκτήτη και μπορείς να κατεβάσεις το σχετικό αρχείο:
    • Επίλεξε "Επιστολή LAR για Αλλαγή Κατόχου" 
    • Κάνε δεξί κλικ → Εκτύπωση ή Αποθήκευση ως PDF

11. Για να ολοκληρωθεί η διαδικασία, άνοιξε αίτημα υποστήριξης από τον πίνακα ελέγχου και επισύναψε τα απαραίτητα έγγραφα. Η ομάδα μας θα ελέγξει τα στοιχεία και θα προχωρήσει στην ολοκλήρωση της διαδικασίας.

Συγκέντρωση των απαραίτητων εγγράφων

Για την ολοκλήρωση της αλλαγής ιδιοκτήτη θα χρειαστεί να μας αποστείλεις τα παρακάτω:

➤ Επιστολή LAR

• Συμπληρωμένη και υπογεγραμμένη από τον τρέχοντα και τον νέο ιδιοκτήτη.

➤ Υπεύθυνη δήλωση μέσω Gov.gr, ή ταυτότητα ή διαβατήριο

• Του τρέχοντος ιδιοκτήτη.
• Του νέου ιδιοκτήτη.

Η υπεύθυνη δήλωση θα πρέπει να απευθύνεται ΠΡΟΣ: Εναρτια Μονοπρόσωπη Α.Ε. Εναλλακτικά, μπορεί να προσκομιστεί έγγραφο με βεβαίωση γνησίου υπογραφής από ΚΕΠ ή αρμόδια αρχή.

➤ Καταστατικό εταιρείας (εφόσον πρόκειται για νομικό πρόσωπο)

Το έγγραφο θα πρέπει να περιλαμβάνει:

• την επωνυμία της εταιρείας
• τον νόμιμο εκπρόσωπο της εταιρείας

Στην περίπτωση αυτή είναι απαραίτητη η προσκόμιση υπεύθυνης δήλωσης μέσω Gov.gr στα στοιχεία του νόμιμου εκπροσώπου. Η υπεύθυνη δήλωση θα πρέπει να απευθύνεται ΠΡΟΣ: Εναρτια Μονοπρόσωπη Α.Ε. Εναλλακτικά, μπορεί να προσκομιστεί έγγραφο με βεβαίωση γνησίου υπογραφής από ΚΕΠ ή αρμόδια αρχή.

---

Τι συμβαίνει μετά την αποστολή των εγγράφων;

Μόλις παραλάβουμε τα δικαιολογητικά:

1. Πραγματοποιούμε έλεγχο των εγγράφων.
2. Επιβεβαιώνουμε ότι η επιστολή LAR, τα έγγραφα ταυτοποίησης και τυχόν εταιρικά έγγραφα είναι πλήρη και έγκυρα.
3. Ολοκληρώνουμε τη διαδικασία αλλαγής ιδιοκτήτη στο Μητρώο.

---

Συχνές ερωτήσεις

Υπάρχει κόστος για την αλλαγή ιδιοκτήτη;
Ναι. Η αλλαγή ιδιοκτήτη είναι χρεώσιμη. Μπορείς να δεις το κόστος στον τιμοκατάλογο των υπηρεσιών μας.

Σε πόσο χρόνο ολοκληρώνεται η διαδικασία;
Συνήθως ολοκληρώνεται μέσα σε λίγες ώρες από τη στιγμή που θα παραλάβουμε και θα επαληθεύσουμε τα απαραίτητα έγγραφα.

Επηρεάζεται η λειτουργία της ιστοσελίδας ή των email μου;
Όχι. Η αλλαγή ιδιοκτήτη δεν επηρεάζει τη λειτουργία της ιστοσελίδας, των email λογαριασμών ή των DNS ρυθμίσεων του domain.

Μπορώ να αλλάξω ιδιοκτήτη σε περισσότερα από ένα domains ταυτόχρονα;
Ναι. Κατά τη διαδικασία μπορείς να προσθέσεις περισσότερα domains στην ίδια παραγγελία, εφόσον πρόκειται να μεταβιβαστούν στον ίδιο νέο ιδιοκτήτη.

Χρειάζεται ο νέος ιδιοκτήτης να έχει λογαριασμό στο Papaki; 
Όχι. Για να γίνει η μεταβίβαση, ο νέος ιδιοκτήτης δεν είναι απαραίτητο να έχει (ή να δημιουργήσει) λογαριασμό στο Papaki. Τη διαχείριση της υπηρεσίας την έχει αναλάβει ο διαχειριστής που δεν χρειάζεται να συμπίπτει με τον ιδιοκτήτη. 

---

[Papaki 1.0]  

Σε περίπτωση που θέλεις να μεταβιβάσεις το domain σου σε νέο ιδιοκτήτη, μπορείς να το πραγματοποιήσεις μέσα από τον λογαριασμό σου στο Papaki ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδέσου στο λογαριασμό σου στο Papaki.  Ξέχασες τον κωδικό σου; Δες εδώ πώς μπορείς να τον ανακτήσεις.
   • Εάν είναι η πρώτη φορά που κάνεις είσοδο στο νέο Papaki Panel, δες αναλυτικές οδηγίες εδώ.

2. Από το δεξί πλαϊνό μενού, πάτησε το κόκκινο κουμπί Τα παλιά σου προϊόντα για να μεταφερθείς στο παλαιό Papaki panel.

3. Κάνε κλικ πάνω στο domain που σε ενδιαφέρει.

4. Για τις περισσότερες καταλήξεις, εκτός των .gr και .fr, αυτό που χρειάζεται είναι να επιλέξεις «Επεξεργασία» και να αποθηκεύσεις τα νέα στοιχεία ιδιοκτήτη.Προσοχή: κάποια μητρώα, όπως της ICANN, σου αποστέλλουν ένα επιβεβαιωτικό email για την αλλαγή ιδιοκτήτη.

Για τις καταλήξεις .gr και .fr για να πραγματοποιηθεί μεταβίβαση ιδιοκτήτη θα χρειαστεί να επιλέξεις Αλλαγή Ιδιοκτήτη και η διαδικασία αυτή είναι χρεώσιμη.
Το κόστος αλλαγής ιδιοκτήτη μπορείτε να το βρεις στον τιμοκατάλογο μας.


5. Στο pop-up παράθυρο που εμφανίζεται, θα χρειαστεί να συμπληρώσεις τα στοιχεία του νέου ιδιοκτήτη και να κάνεις κλικ στο «Συνέχεια».
Έχεις τη δυνατότητα είτε να επιλέξεις μια επαφή που έχεις ήδη καταχωρήσει είτε να προσθέσεις μια νέα επαφή συμπληρώνοντας τη φόρμα.

6. Στη συνέχεια θα σου ζητηθεί να πραγματοποιήσεις την παραγγελία της μεταβίβασης.
7.  Θα σου δοθούν οδηγίες στο pop-up παράθυρο, ενώ θα σου αποσταλούν και στο email σου.
Εκεί θα βρεις ένα αρχείο .pdf, το οποίο θα χρειαστεί να συμπληρώσουν και να υπογράψουν ο τωρινός και ο νέος ιδιοκτήτης του domain. Σε περίπτωση που πρόκειται για εταιρεία, απαιτείται και η εταιρική σφραγίδα στο αντίστοιχο πεδίο.

Θα χρειαστείς επίσης τις ταυτότητες ή τα διαβατήρια του τωρινού και του νέου ιδιοκτήτη ή, εναλλακτικά, μια βεβαίωση γνησίου υπογραφής από αρμόδιο δημόσιο φορέα (ΚΕΠ ή Αστυνομική Αρχή).

Σε περίπτωση που ο τωρινός ή ο νέος ιδιοκτήτης είναι εταιρεία, θα χρειαστείς και ένα επίσημο έγγραφο, όπως το καταστατικό της, στο οποίο να αναγράφεται η επωνυμία της εταιρείας και ο νόμιμος εκπρόσωπός της.

Μπορείς να παρακολουθήσεις το σχετικό βίντεο, το οποίο σου εξηγεί πώς να αλλάξεις τον ιδιοκτήτη στο domain σου.

8. Μόλις συγκεντρώσεις τα απαραίτητα έγγραφα, μπορείς να τα προωθήσεις στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μέσω αιτήματος, για την ολοκλήρωση της μεταβίβασης.