Εξυπηρέτηση πελατών

  1. Βοήθεια
  2. Billing
  3. Billing orders
  4. Πως μπορώ να προσθέσω ή να αλλάξω τα στοιχεία τιμολόγησης στο λογαριασμό μου;
  1. Home
  2. Knowledge Base
  3. Papaki Panel
  4. Πως μπορώ να προσθέσω ή να αλλάξω τα στοιχεία τιμολόγησης στο λογαριασμό μου;
  1. Home
  2. Knowledge Base
  3. Papaki Panel
  4. Πως μπορώ να προσθέσω ή να αλλάξω τα στοιχεία τιμολόγησης στο λογαριασμό μου;

Πως μπορώ να προσθέσω ή να αλλάξω τα στοιχεία τιμολόγησης στο λογαριασμό μου;

Μπορείς να δεις και να ενημερώσεις τα στοιχεία τιμολόγησης που έχεις δηλώσει στον λογαριασμό σου. Αυτά είναι τα στοιχεία στα οποία εκδίδονται τα παραστατικά σου. 

Control Panel

Δες εδώ ποιο panel χρησιμοποιείς.

Βήματα αλλαγής στοιχείων τιμολόγησης 

  1. Συνδέσου στο λογαριασμό σου.  Ξέχασες τον κωδικό σου; Δες εδώ πώς μπορείς να τον ανακτήσεις . 
  1. Από το δεξί πλαϊνό μενού, επίλεξε Λογαριασμός , Τιμολόγια & Πληρωμές. 
  1. Στην ενότητα Τα τιμολόγιά σου, πάτησε Στοιχεία τιμολόγησης. 
  1. Τροποποίησε τα στοιχεία επικοινωνίας (τηλέφωνα και email που έχεις δηλώσει). 
  1. Πάτησε Συνέχεια για να αποθηκεύσεις τις αλλαγές. 

Σημαντικές πληροφορίες 

  • Αλλαγή επωνυμίας: Δεν παρέχεται η δυνατότητα αλλαγής στοιχείων επωνυμίας (όνομα/επωνυμία επιχείρησης), καθώς αυτά είναι συνδεδεμένα με τον λογαριασμό σου. 
  • Αν είναι απαραίτητο να αλλάξεις την επωνυμία, θα χρειαστεί να δημιουργήσεις νέο λογαριασμό στο Papaki και να μεταφέρεις εκεί τις ενεργές υπηρεσίες σου. 
  • Μία μέθοδος τιμολόγησης ανά λογαριασμό: 
    Στον λογαριασμό σου μπορεί να οριστεί μόνο ένας τύπος παραστατικού (απόδειξη ή τιμολόγιο). Αυτό σημαίνει ότι για όλες τις παραγγελίες που ολοκληρώνονται από τον ίδιο λογαριασμό θα εκδίδεται ένα και μόνο είδος παραστατικού, βάσει των στοιχείων που έχεις συμπληρώσει. 
  • Αλλαγή στοιχείων σε ήδη εκδοθέν παραστατικό: 
    Αν έχει εκδοθεί παραστατικό και επιθυμείς να αλλάξεις τα στοιχεία τιμολόγησης, χρειάζεται να επικοινωνήσεις με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών, ώστε να εξετάσουμε το αίτημά σου. 

Σε περίπτωση που επιθυμείς να τροποποιήσεις τα στοιχεία τιμολόγησης στον λογαριασμό σου ή να προσθέσεις νέα στοιχεία, πραγματοποίησε τις παρακάτω ενέργειες:

  1. Συνδέσου στο λογαριασμό σου στο Papaki.  Ξέχασες τον κωδικό σου; Δες εδώ πώς μπορείς να τον ανακτήσεις.
    • Εάν είναι η πρώτη φορά που κάνεις είσοδο στο νέο Papaki Panel, δες αναλυτικές οδηγίες εδώ.
  1. Από το δεξί πλαϊνό μενού, πάτησε το κόκκινο κουμπί Προηγούμενος Πίνακας Ελέγχου » για να μεταφερθείς στο παλαιό Papaki panel.

3. Επίλεξε Ο Λογαριασμός μου και κάνε click στο Διαχείριση Προφίλ.

4. Επίλεξε Στοιχεία Τιμολόγησης. 

5α. Επιλέγοντας «Νέα Στοιχεία Τιμολόγησης», μπορείς να εισάγεις το ΑΦΜ σου και το σύστημά μας θα αντλήσει αυτόματα από το Taxisnet τις πληροφορίες σου. Θα χρειαστεί επίσης να συμπληρώσεις το email στο οποίο θέλεις να αποστέλλονται τα τιμολόγια, καθώς και ένα τηλέφωνο σύμφωνα με το παράδειγμα.

5β. Μπορείς να επεξεργαστείς ήδη αποθηκευμένα στοιχεία τιμολόγησης επιλέγοντας το μπλε σύμβολο στα δεξιά.

Στη συνέχεια, επιλέγοντας «Ενημέρωση Στοιχείων», το σύστημα θα ενημερώσει τα στοιχεία με αυτά που υπάρχουν εκείνη τη στιγμή στο Taxisnet και τέλος πάτησε «Αποθήκευση».
Μπορείς επίσης να εισάγεις ένα νέο email και τηλέφωνο που επιθυμείς.


Μπορείς να προσθέτεις και να διαχειρίζεσαι τα φορολογικά στοιχεία, στα οποία επιθυμείς να εκδίδονται τιμολόγια για τις παραγγελίες σου στην Top.Host, μέσα από το myTophost Panel ακολουθώντας τα παρακάτω βήματα:

1. Συνδέσου στο myTophost Panel.

2. Από το μενού αριστερά επίλεξε Billing και στη συνέχεια Στοιχεία Τιμολόγησης.

3. Στο drop down menu μπορείς να βρείς όλα τα στοιχεία τιμολόγησης που έχουν χρησιμοποιηθεί στο λογαριασμό σου σε προηγούμενες παραγγελίες. 

Σε περίπτωση που οι καταχωρημένες πληροφορίες δεν ισχύουν πλέον, επίλεξε Επεξεργασία και πραγματοποίησε τις απαραίτητες αλλαγές.

Προσοχή! Τα ενημερωμένα στοιχεία μπορούν να χρησιμοποιηθούν για μελλοντικές παραγγελίες και όχι για παραγγελίες που έχουν ήδη τιμολογηθεί.

4. Για να καταχωρήσεις νέα στοιχεία, συμπλήρωσε τη χώρα, το ΑΦΜ και πάτησε Συνέχεια ώστε να ληφθούν αυτόματα μέσω του taxisnet (για την Ελλάδα).  Τέλος πάτησε Προσθήκη στο κάτω μέρος. 


Δεν έχετε βρει αυτό που ψάχνετε?

Επικοινωνήστε με τους ειδικούς μας, θα χαρούν να σας βοηθήσουν!

Επικοινωνήστε μαζί μας